アウトソーシングソリューション
- ハウジングサービス
- メインフレームフルアウトソーシング
- ディザスタリカバリーサービス(用心坊)
- BCP(事業継続計画)支援サービス
- サポートデスクサービス
- システムサービスセンター
お客様システムを堅牢な設備環境にてお預かりするだけでなく、運用・監視・障害切り分け対応まで併せて、ご提供致します。
メインフレームのハウジングに併せて、運用管理・オペレーション・帳票出力から仕分け・配送までをご提供します。
災害対策ソリューションとして自社のデータを暗号化し、遠隔地のIDCにてバックアップサービスを行なうサービスです。2週間に1回のフルバックアップ、日次で差分のバックアップを自動で安価に行なうことが可能です。
詳しくはトレンドソリューションにてご紹介しております。
昨今、災害対策やセキュリティ対策が叫ばれている中、各企業に於いては、事業継続を如何に実現するかということが命題となっております。DSRでは高度なセキュリティを備えたIDCを利用することで、企業のBCPをサポート致します。
お客様と同じソフトウェア・ハードウェア環境をサポートデスクセンター内に用意することで、マニュアルだけでなく実機操作による効率的な問題解決を可能と致します。また問合せ対応についてはデータベースで一元管理を行っており、問題を迅速に解決し、顧客満足の向上とシステムの効率的な運用を実現します。
私たちDSRのシステムサービスセンターは、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)を認証取得しています。このような環境において、常にお客様の大切な"情報"を管理・運営し、大型汎用機からパソコンにいたるまで、幅広い範囲のアウトソーシングを行っています。
